Chính Sách
Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân

kybet thu thập các loại thông tin cá nhân khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ, được phân thành các nhóm sau:

a) Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND/hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay…) dùng để nạp và rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp CCCD/CMND hai mặt và ảnh chân dung (selfie) khi cần thiết.
• Thông tin đăng nhập: Tên người dùng (username) và mật khẩu được mã hóa.

b) Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trang đã truy cập, luồng điều hướng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử trò chơi gần đây.
• Dữ liệu vị trí: Thông tin vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành dựa trên địa chỉ IP.

kybet sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của kybet đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo thỏa thuận dịch vụ giữa kybet và người dùng, bao gồm quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: kybet có nghĩa vụ xử lý một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh danh tính (KYC) và các yêu cầu pháp lý khác.
• Lợi ích hợp pháp: kybet xử lý một số dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp của Công ty, bao gồm ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu không bắt buộc như gửi email marketing, thông báo khuyến mãi cá nhân hóa, kybet sẽ xin phép và chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

kybet không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cần thiết và hợp pháp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn.
• Đối tác xác minh danh tính: Các nhà cung cấp dịch vụ KYC độc lập được ủy quyền thực hiện xác minh danh tính nhận thông tin CCCD/CMND và ảnh chân dung của bạn dưới hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống hoạt động theo hợp đồng bảo mật dữ liệu với kybet.
• Cơ quan pháp luật: kybet có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo phán quyết của tòa án.

kybet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng.

Các loại cookie kybet sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và bảo mật phiên. Bạn không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như mức cược ưa thích, trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và luồng điều hướng trên nền tảng kybet.

kybet triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit bảo vệ mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị người dùng và máy chủ kybet.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài chính được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "quyền tối thiểu cần thiết" — chỉ nhân viên có phận sự mới được phép truy cập thông tin liên quan.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tùy chọn kích hoạt 2FA cho tài khoản người dùng, tăng cường bảo mật đáng kể.
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật hoạt động 24/7 để phát hiện và xử lý sự cố kịp thời.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm toán bảo mật và kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị độc lập theo lịch hàng quý.

kybet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thi ết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật, tùy theo khoảng thời gian nào dài hơn.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, kybet sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn theo quy trình an toàn được kiểm toán định kỳ.

Là người dùng dịch vụ kybet, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu kybet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn, kèm theo thông tin về cách thức xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc bổ sung thông tin còn thiếu trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu kybet xóa dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu kybet tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc kybet xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có quyền rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động dựa trên cơ sở đồng ý.

Dịch vụ kybet hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi nghiêm túc tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu và áp dụng nhiều biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn trẻ em và người chưa thành niên đăng ký hoặc sử dụng nền tảng.

• Quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Xác minh KYC với CCCD/CMND để xác nhận người dùng đủ 18 tuổi trở lên.
• Hệ thống phát hiện tự động dấu hiệu tài khoản được sử dụng bởi người chưa thành niên.
• Đình chỉ và điều tra ngay lập tức các tài khoản có dấu hiệu thuộc về người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình cung cấp dịch vụ, một số dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt tại ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài, kybet đảm bảo rằng:

• Quốc gia hoặc tổ chức tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu quốc tế phù hợp được thiết lập với bên tiếp nhận, bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ (ví dụ: hạ tầng đám mây, xử lý thanh toán quốc tế) và không vượt quá phạm vi tối thiểu cần thiết.

kybet có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, kybet sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng kybet trong thời gian chuyển tiếp.
• Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận chấp thuận Chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Đối với các thay đổi nhỏ như sửa lỗi chính tả, làm rõ ngôn từ mà không thay đổi nội dung thực chất, chúng tôi có thể cập nhật mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc cách kybet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Nếu bạn không hài lòng với cách kybet giải quyết khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, minh bạch và nhanh chóng, nhằm bảo vệ tối đa quyền lợi hợp pháp của người dùng kybet tại Việt Nam.